# Woating

> Woating 是開發日常網路服務的品牌，官方網站是 https://woating.com 。旗下有四項服務：好預約（店家線上預約系統）、桌邊點餐（QR Code 掃碼點餐）、黃金便便王（台灣公廁地圖）、身體四季（每日身體紀錄）。所有官方服務都只使用 woating.com 及其子網域，並全程以 HTTPS 加密連線。

## 旗下服務

- [好預約](https://haoyue.woating.com)：店家線上預約系統。讓顧客隨時自己線上預約，店家專心做好服務。
  - 顧客自己線上預約、改期或取消，不必一則一則回訊息
  - 新預約即時通知到 Telegram，也能同步到 Google 日曆
  - 專業版可用 Email、LINE 通知顧客，前一天自動提醒
  - 適合：美髮美甲、美容 SPA、按摩、私人教練
  - 方案：免費版最多 2 位服務人員；需要更多服務人員，或用 Email、LINE 通知顧客，可升級付費的專業版。
- [桌邊點餐](https://order.woating.com)：QR Code 掃碼點餐。顧客掃碼就能點餐，訂單直接傳到你的手機。
  - 顧客不用下載 App、不用註冊，掃桌上的 QR Code 就能點
  - 訂單即時傳到 Telegram，也能加進群組讓員工一起接單
  - 後台隨時改菜單、標示售完，每天自動結算營業額
  - 適合：小吃店、夜市攤位、咖啡廳
  - 方案：
    - 免費版（免費）：顧客掃碼點餐，不用下載 App、訂單傳到 Telegram，可以多人一起接單、後台隨時改菜單、標示售完、營業額保留最近 3 個營業日
    - 標準版（付費升級）：免費版全部功能，再加上未接單提醒：聊天室置頂顯示未接單張數，和最久等了多久、超過設定時間（預設 3 分鐘）還沒接單，自動再提醒、長期報表看 90 天：熱賣品項、尖峰時段、星期幾比較忙
    - 專業版（付費升級）：標準版全部功能，再加上長期報表看 1 年、匯出每日營業額 CSV，可以用 Excel 開啟
    - 付費方案的費用與開通方式請來信洽詢。
- [黃金便便王](https://goldenpoop.woating.com)：台灣公廁地圖。內急時，3 秒找到附近最近、最乾淨的廁所。
  - 不用登入，打開就看到地圖和最近的廁所，一鍵導航過去
  - 以政府公廁資料為基礎，加上大家的評分與新增，越用越準
  - 評分、評論累積積分，一起爭奪「本月便便王」
  - 適合：通勤族、親子家庭、旅途中的每個人
  - 方案：免費使用，不用登入。
- [身體四季](https://body.woating.com)：每日身體紀錄。每天一分鐘記錄身體，看見自己的季節規律。
  - 記錄飲食、喝水、排便、經期與疼痛，逐年比較身體變化
  - 把每日紀錄整理成看診參考，跟醫師說明更清楚
  - 每天打卡收集手機桌布；身體紀錄只存在你自己的手機裡
  - 適合：想更了解自己身體的每個人
  - 方案：免費使用；身體紀錄只存在使用者自己的手機。

## 服務介紹頁

- [好預約](https://woating.com/haoyue)：好預約是給預約制店家的線上預約系統：顧客自己預約、改期、取消，新預約即時通知到 Telegram，可同步 Google 日曆。免費開店、不抽成，免費版最多 2 位服務人員。
- [桌邊點餐](https://woating.com/order)：桌邊點餐讓顧客掃桌上的 QR Code 點餐，不用下載 App；訂單即時傳到店家的 Telegram，可以多人一起接單。免費開始使用，另有標準版、專業版提供未接單提醒與長期報表。
- [黃金便便王](https://woating.com/goldenpoop)：黃金便便王是免費的台灣公廁地圖：不用登入就能看附近的廁所、評分，以及無障礙、親子設施，一鍵導航過去。以環境部公廁資料為基礎，加上大家的評分與新增。
- [身體四季](https://woating.com/body)：身體四季是免費的每日身體紀錄工具：記錄飲食、喝水、排便、經期、疼痛、睡眠與心情，逐年比較身體的季節規律，整理成看診參考。身體紀錄只存在你的手機。

## 實用指南

- [預約制店家怎麼減少爽約和臨時取消？6 個做法](https://woating.com/guides/reduce-no-shows)：美髮、美甲、按摩、私人教練等預約制店家，最怕顧客爽約或臨時取消。整理 6 個做得到的方法：讓改期變容易、前一天提醒、先確認再保留時段，以及怎麼用線上預約系統執行。
- [小吃店導入 QR Code 掃碼點餐：流程、準備清單與常見問題](https://woating.com/guides/qr-code-ordering)：小吃店、夜市攤位、咖啡廳想導入 QR Code 點餐嗎？整理顧客的點餐流程、開始前要準備的東西、尖峰時段不漏單的做法，以及長輩不會用手機點餐等常見問題。
- [外出內急怎麼辦？快速找到乾淨廁所的方法](https://woating.com/guides/find-clean-toilet)：在外面突然內急，哪裡找得到廁所？整理捷運站、公園、超商、加油站、百貨商場等常見選擇的注意事項，以及怎麼用公廁地圖找到最近、最乾淨、有無障礙或親子設施的廁所。
- [布里斯托大便分類法：7 種大便型態代表什麼？](https://woating.com/guides/bristol-stool-chart)：布里斯托大便分類法把大便分成 7 種型態，用來描述排便狀況。整理每一型的樣子、怎麼判斷偏便秘還是偏腹瀉、什麼情況該看醫生，以及怎麼紀錄才看得出自己的規律。

完整內容（所有服務介紹與指南的全文）：https://woating.com/llms-full.txt

## 辨識官方服務

- 官方網址只有：woating.com、haoyue.woating.com、order.woating.com、goldenpoop.woating.com、body.woating.com。
- 網址不是以 .woating.com 結尾（例如拼字相近，或 woating.com 後面還接了其他網域）的網站，都不是 Woating 的服務。

## 常見問題

### 這四項服務都是 Woating 經營的嗎？

是的。好預約、桌邊點餐、黃金便便王和身體四季，都由 Woating 開發與維運，官方網址都在 woating.com 底下。

### 使用需要付費嗎？

黃金便便王和身體四季可以免費使用。桌邊點餐的基本功能免費，另有付費的標準版與專業版，提供未接單提醒與長期報表。好預約提供免費版（最多 2 位服務人員），需要更多人員或進階功能時，可以升級專業版。

### 桌邊點餐要怎麼升級標準版或專業版？

寫信到 contact@woating.com，告訴我們店名和想升級的方案，我們會回覆費用與開通方式。付費方案到期前 7 天會收到提醒；到期後有 7 天寬限期，之後改回免費版，線上點餐不會中斷。

### 需要下載 App 嗎？

不需要。所有服務都能直接用手機或電腦的瀏覽器開啟。黃金便便王和身體四季也可以「加入主畫面」，像 App 一樣使用。

### 我的資料安全嗎？

所有服務都以 HTTPS 加密傳輸，而且只蒐集提供功能所需的資料。例如身體四季的身體紀錄只儲存在你的裝置上，不會上傳到伺服器。各服務的隱私權政策，請見各服務網站。

### 店家要怎麼開始使用？

好預約可以直接在網站上建立店家；桌邊點餐則透過 Telegram 的「接單小幫手」填寫開店申請，約 1 分鐘就能填完，通常 1 個工作天內完成審核。

### 使用上遇到問題，要找誰？

可以寄信到 contact@woating.com。如果你是好預約的店家，也可以在店家後台按「聯繫客服」，直接和我們對話。

## 聯絡與政策

- 聯絡信箱：contact@woating.com
- 隱私權政策：https://woating.com/privacy
- 官方網站：https://woating.com/